Google 分析工具(分析)不仅是可以收集并投放到PowerPoint资料夹中的数字。它们是您的竞争优势。 科技共和国认为 对运营数据迅速采取行动通常会导致“销售效率提高和利润提高”。

硬性销售数据可以达成更多交易,但仅收集数据点是不够的。作为经理,您不仅需要了解数据的含义,还需要了解如何调整策略以适合指标。以下是您应该从Salesforce数据中提取的关于业务的七个见解。

1.迄今为止的销售趋势

月销售额 它是什么?

收入基准是每个销售团队战略的核心。不管您是否知道,每天都有一个不可思议的数字才能超过您的每月销售配额。

为什么重要。

您多久跟踪一次该月的进度?每周?每天?实时?确切了解您本月的位置与预期的位置之间的关系,应该可以确定当月的剧本。

您的策略应根据整个月的配额跟踪方式进行调整。如果您提前完成计划,则可能希望您的团队培育更大的交易。但是,如果您在本月即将结束时落后于您,则您的团队应该选择低下的果实。

2.销售活动目标

它是什么?

这是每个团队成员进行的呼叫,电子邮件,演示和试用的总数,占每个团队成员每月目标的百分比。销售活动以图形方式显示您的团队在构建渠道中所付出的努力。

为什么重要。

活动目标
销售活动是未来销售业绩的领先指标。它提供了图形化的视图,说明了团队和个人的销售渠道是如何形成的。建立活动目标可为您的团队设定一个基准,以便您确切地知道您的渠道应如何填写。

跟踪月末配额之外的团队目标非常重要。为您的销售团队设置任意数量的活动目标,以保持工作流程的畅通。如果团队成员未达到期望,则可以作为经理来帮助个人步入正轨。

3.活动率

它是什么?

这些比率为您提供了确切的数量,确切地说,您需要一个阶段将多少线索转换为管道中的下一阶段的线索。交易达成比率可以说是销售团队最重要的比率。

为什么重要。

仅仅因为某人整天都在打电话,并不意味着他或她的工作效率很高。这是一个简单的例子。以下哪个更好?

  1. 结束10个交易需要处理100个电话。
  2. 关闭10个交易需要处理20个电话。

显然,效率是游戏的名称。收盘比率指示您何时需要指导团队代表。数字不说谎;您确切地知道每个团队成员的堆叠方式。

4.机会阶段

它是什么?

管道的机会阶段映射每个机会在销售渠道中的位置。至少,大多数销售渠道包括演示,试用和谈判阶段。一个好主意是,准确了解您的渠道的每个机会阶段有多少潜在客户。

为什么重要。

建立销售渠道应该是每天的重点。请勿在月底前争先恐后,因为您的团队还没有完成工作。相反,请确定管道中的薄弱环节并迅速采取行动。这就是我们所谓的可行情报。

5.销售周期

它是什么?

该指标衡量您的团队完成交易所需的平均时间,并深入了解销售过程中各个部分所花费的时间。销售周期是管道中所有机会阶段的总和。

为什么重要。

销售周期长度
您想通过确定渠道的哪个阶段是瓶颈来最大程度地缩短销售周期。不同阶段固有地需要更长的时间,因此与历史基准相比,确定漏斗的哪些部分需要改进很重要。

当查看单个销售线索时,此数据也很有价值,因为您从历史上就知道赢利在整个销售周期中是如何进行的。现在,如果潜在客户的行为模仿其他损失,您可以减少机会。

6.预测收入

它是什么?

这是根据历史表现和预期的新业务对未来收入的前瞻性估计。

为什么重要。

预测是您业务最重要的分析练习之一。您的收入估算必须准确,因为所有其他业务预测都将基于此预期收入。

从策略上讲,这并不是将正确的估算降低到一分钱。相反,您应该专注于足够接近正确的数字的投影,这样您的公司最终不会拥有空的银行帐户。

7.经常性收入

它是什么?

企业拥有的客户可以逐月为他们提供可预测的收入。经常性收入反映了对产品,销售团队和客户服务的满意度。

为什么重要。

即使在困难时期,经常性收入也可为您提供平稳的收入来源。他们是您最有价值的客户,因为他们几乎不需要任何养育就可以继续工作。

跟踪经常性收入还有助于您在订阅即将结束时识别客户。您应该激励团队跟进客户,并最终减少客户流失。经常性收入应能维持公司的收入,而新客户可以促进增长。

怎么办?

这些就是您需要提高销售团队绩效的7种Salesforce见解。它们是您团队的动力,也是您企业整体健康的动力。

是否需要一种更简便的方法来获取这些指标?

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