卖出的ABC是: A 永远 Be C 输了

(相对于 销售指标的基础知识,这有点不同

您可能已经多次听到此流行语。 ABC意味着您在整个销售过程中所做的一切都应以达成交易的唯一目标为目标。如果您不完成交易,那么到那时为止的一切都是失败。

算了吧。 对于销售软件即服务(SaaS)的销售代表而言,这只是彻头彻尾的坏建议。

ABC的方法虽然在数十年前销售人员挨家挨户销售吸尘器时很有效,但它不再是销售口号。这种心态根本行不通了。在当今的商业世界中,客户…

  • 经过一系列互动后决定购买。如果您正在销售SaaS,则结束交易的关键是建立关系-需要时间来培养。很简单:如果客户不信任或喜欢他们,他们就不会向您的销售代表购买。真正的工作发生在他们奠定基础并随着时间的推移进行改进时,而不是客户签署文件的那一天。代表应将精力集中在发展这些关系上,而不是过多地专注于结局。

  • 轻视硬卖。魅力与操控性的结合不会使客户从您的销售代表那里购买。实际上,客户是通过巧妙的关闭技术来关闭的。一旦他们感觉到代表是伪造的,他们的BS检测器就会熄灭,并且销售的好坏都一样。通过教他们如何成为出色的个人营销人员,指导您的销售代表与刻板的推销员区分开来。如今,联系客户的最佳方法是真正有帮助和有风度–表明您关心提供价值和解决痛点。

  • 在与您的代表交谈之前已经对您的公司进行了研究。如果客户正在与您的销售代表进行对话,那么他们很可能已经浏览了您公司的网站和博客,阅读了在线评论,并浏览了销售代表的LinkedIn页面。他们不想听到电梯的声音-他们可能已经在您的网站上阅读了。相反,他们希望您的销售代表告诉他们产品或服务可以如何准确解决他们的特定痛点。您的销售代表可以对这些问题进行内部化和回答的程度如何?训练和测试您的销售代表是否能够以有意义的方式真正聆听并回答各种问题。在允许他们管理自己的帐户之前,请确保他们具备所需的所有准备工作。

销售对客户的参与度正在迅速发展,ABC销售的日子已经过去。确保您的销售代表掌握最新信息!

在这种新的销售环境中,您的销售团队遵循哪个销售口号?

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