2013年最大的新闻故事之一无疑是国家安全局发现了大规模的政府监视行动。关于政府监视普通民众的在线行为和电话记录的争论,引起了许多人的反对,他们对自己的自由受到破坏表示了反对。尽管老大哥鼓动了政府的不懈努力,但他们这样做的动机却蕴含着宝贵的 销售管理 课:

这种透明性是好的,对业务也有好处。

销售分析的出现和民主化在增加越来越多的公司的透明度方面发挥了重要作用。透明度最终对业务非常有利的五个原因。

我们什么也没有隐藏,因为我们没有什么可隐藏的。

-透明的公司

考虑一下做出这样的声明会激发员工和客户的信心。这些类型的透明公司非常乐于打开自己的账簿并透露其销售指标,因为它们将坚定地支持数据。您的客户和潜在客户将更加信任您所销售和倡导的产品,而您的员工将更加相信公司的发展方向–特别是如果数据显示上升趋势!

增强员工的专注力

Qualtrics最近的一项研究 建议许多员工集中精力奋斗,使他们的日常任务和大型项目都偏离轨道。他们试图通过向公司所有成员披露所有销售业绩指标来消除员工对自己的错误和他人成功的忧虑。

现在,每个员工都会知道–直到所有分钟的细节–与同龄人相比,他们的表现如何。通过披露关键绩效指标并将其单独列出给代表,该公司将重点放在每个员工需要做什么以及他们在该领域的表现上。

强调您的诚信文化

诚信问题是公司要处理的严重问题。不诚实或不诚实的员工可能很难被淘汰,但是如果他们留给自己的设备自由使用,他们确实可以为团队的其他成员毒害。建立完全透明的文化可以帮助遏制这种行为并具有自然的警务效果。否则可能会设法摆脱不诚实的员工–谎称已完成的工作或窃取公司或同事的财产–不会这样做的。

改善高级管理人员与公司其他部门之间的关系

高级管理人员之间经常会脱节– CEOs, VPs, etc –和公司的其余部分。对于销售代表和其他入门级职位而言,尤其如此,他们常常感到与高管分离,以至于根本没有关系。透明性可以通过改变竞争环境来改变这一切。现在,各级员工之间相互负责,相互负责。

可能是一个很好的激励工具

最后,诸如销售排行榜之类的透明性可以极大地激发动机。在季度销售晚宴上宣布,没有销售代表希望看到表现出色的演员。这并不意味着他们没有动力或动力去成为明星–只是必须有一条更好的道路来激励和启发他们。

销售排行榜附带的透明度可以提供所需的动力。公开展示并定期更新后,所有代表将连续汇总本月大多数预订的领先者。无需将其推到脸上,甚至无需经常提及;如果您聘请了正确的自我激励代表,请注意他们不在最佳位置–和他们比较的地方–应该有足够的灵感来使他们提高表演水平。

打开公司的账簿并显示销售绩效指标不仅应保留用于董事会会议或向股东展示。各级都应促进和强调透明度–对经理,对客户,最重要的是对所有员工。

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