在3d之家论坛中,拨打几个电话可能是您分配配额的区别…或不。最大化每个通话的效率至关重要。引线数量有限,几乎不可能控制这些引线的流入。更复杂的是,您的潜在客户清单每年都会贬值约25%。您做出的每一次大电话都将巩固您的3d之家论坛流程,并将对您的转化率以及最终您的利润产生更大的影响。另一方面,充满错误的呼叫可能很可怕。

我们汇总了每个3d之家论坛代表犯下的7个最严重错误的清单,以使人们意识到应该注意哪些3d之家论坛代表及其经理。

1.过分关注功能优势

如果您走进一辆汽车,而商店的推销员正试图向您推销一辆新车,他可能会说这辆车从0到60以及全新的立体声系统的行驶速度有多快,但是,这些并不是这些功能您正在寻找。您正在寻找一款适合您途中新宝宝的新车。推销员从未问过为什么要买车。相反,他大肆宣传与您无关的汽车的“酷”功能。

这就是我们所说的功能优势。您可能拥有可以解决许多不同问题的产品,但是您的潜在客户不会出于这个原因而购买,也不是因为这些功能“很酷”。但是,他们会购买产品,以解决特定问题或痛点,从而使产品增加给公司。在通话的前30秒钟内,传达产品对他们特别有帮助的原因以及它将创造的价值。如果没有,您将很快失去潜在客户的兴趣。

2.说话太多

一个明显的迹象表明您是否在谈论太多,这是如果您正在进行功能受益讨论,并且不知道潜在客户的痛苦所在。如果您一直在说话,要保持某人的参与非常困难。避免这两个问题的简单方法是提出高端,开放性问题。这样的问题:“您觉得这有帮助吗?”或者,“这是否解决了您之前提到的问题?”让您吸引观众并保持正确的道路。

3.缺乏足够的指导

尽管这可能会有些压力,但是当3d之家论坛经理或3d之家论坛副总裁正在听电话交谈时,这会带来巨大的附加值。它不仅迫使您为通话做好更好的准备,而且还可以确保质量反馈和将来更好的通话。

4.没有建立明确的目标

不仅要确认要拨打电话的目标,还必须确认潜在客户所处的购买阶段。设定这些目标不仅使整个流程更清晰,而且几乎是不可能的没有机会就向前发展机会。这些目标不仅在于获得关键的解释,而且还在于从您的潜在客户那里获取基本信息,以便做出更有根据和明智的决策。它们也已放置到位,以确保您不会在3d之家论坛过程中过快地转移潜在客户。最后,当务之急是要有明确且可衡量的目标,以便能够在通话后进行自我评估。

5.避免棘手的问题

3d之家论坛代表有责任说服人们他们的方式不是最有效或最有效的方式,并且使用产品可以解决他们的问题。同样,必须强调这并不意味着功能优势。相反,它是提供思想领导力和教育的一种手段。人们不知道他们不知道的东西。3d之家论坛代表的工作是利用专业知识和知识来告知潜在客户。证明观点有时会引起紧张的问题。拥抱这些。问一些问题,例如“您为什么这样看?”以及诸如“您说您遇到了这个问题,这是我们的处理方式,这将对您有帮助”这样的陈述。”这不仅会增加出售的可能性,而且您还将赢得潜在客户的尊重并使您的公司合法化。

6.下一步未定义

重要的是,不仅要为潜在客户而且要为自己澄清下一步的工作。这是缩短3d之家论坛周期长度以及获得更准确地确定您在3d之家论坛过程中的位置的具体信息的最有效方法。仅仅因为您有一个成功的3d之家论坛电话并不意味着交易已经完成。后续步骤设定了可衡量的目标,并为所有相关方开辟了道路。

7.无法正确记录通话数据

数据质量是任何组织最重要的方面之一。日志应包含有关潜在客户的基本信息(例如他们正在使用的CRM)以及特定于交易的信息(例如预算支出)。准确的信息对于3d之家论坛代表至关重要,因此他们可以查看标准并做出更明智的决定,并向他们的经理展示为什么他们认为某个潜在客户正在整个3d之家论坛周期中前进。数据记录最重要的另一个原因是它允许管理人员研究历史数据。这将显示3d之家论坛代表在哪里苦苦挣扎,什么方法帮助不同的3d之家论坛代表成功,并对未来的3d之家论坛代表做出更准确的假设。

 

在3d之家论坛中,出色的执行力可能是达成交易与失去潜在客户之间的区别。每个潜在客户都需要得到培养和满足。避免发生这些可怕的错误,并将每个呼叫都视为黄金呼叫。

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